最后更新日期：2026年2月5日
生效日期：2025年8月22日
欢迎您使用智跃Zleap
《隐私政策》（以下简称"本政策"）系由您（以下简称"您"）与广州智跃深空人工智能科技有限公司（以下简称"智跃深空"或"我们"）之间因使用"智跃Zleap"产品（以下简称"本产品"）而签订。
我们深知隐私对您的重要性，并将恪守法律法规要求，竭力保障您的个人信息及您所在组织的数据安全可控。本政策旨在清晰地向您阐述，当您使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您所享有的相关权利。
为使用智跃Zleap（以下简称"本服务"），请您务必审慎阅读、充分理解本政策各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，其他以加粗形式提示您注意的内容，也应重点阅读（如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本政策）。
如果您不同意本政策的任何内容，或者无法准确理解条款的解释，则您有充分且完全的权利退出使用本产品。如果您对本政策有任何疑问、投诉、意见和建议，欢迎您通过本政策所附联系方式与智跃深空沟通反馈，智跃深空十分乐意为您解答。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本政策且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容，并与智跃深空达成一致，成为我们的"用户"。如您违反本政策要求及您的义务，智跃深空有权根据您违反本政策情况的严重程度限制或停止向您提供本产品，并追究您的责任。
一、 我们如何收集和使用您的信息
为向您提供智跃Zleap的核心服务，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
- 账户注册与管理：当您注册智跃Zleap账户时，您需要向我们提供您的姓名、手机号码、电子邮箱地址，并设置您的账户密码。我们收集此类信息是为了帮助您完成账户创建、进行身份验证，并就服务相关事宜（如服务通知、技术支持）与您取得联系，为了您使用相关服务。
- 服务运行与优化：在您使用我们服务的过程中，我们会自动收集必要的设备信息（如设备型号、操作系统版本）和日志信息（如IP地址、服务访问时间、功能使用记录等）。这些信息是保障服务稳定运行、优化产品体验以及排查安全风险所必需的基础信息。
二、 我们如何处理您接入的信息源数据
智跃Zleap的核心价值在于连接并分析您主动授权接入的信息源。我们对这些数据的处理，严格遵循以下核心原则：
- 您是数据的绝对控制者：您通过智跃Zleap接入的所有信息源数据（包括但不限于飞书/钉钉群聊内容、数据库记录、上传的文档等，以下统称"您的内容"），其所有权和最终控制权始终属于您或您所在的组织。智跃Zleap仅作为技术服务提供方和数据"处理者"，严格按照您的指令（即您在产品中的配置）和本政策的约定，为实现产品功能而处理这些数据。
- 数据处理的目的与范围限定：
- 我们处理您的内容的唯一且明确的目的，是为您提供智跃Zleap的核心功能，包括但不限于：构建知识库、提取结构化事项、生成自动化报告、提供AI问答服务。
- 我们郑重承诺，绝不会将"您的内容"用于任何超出服务范围的用途，例如用于训练我们服务于其他客户的通用AI模型。您的数据在您的账户内部是严格逻辑隔离的，确保了数据的私密性。
- 我们可能会对"您的内容"进行匿名的、聚合性的统计分析，以监控和优化我们服务的整体性能（如API响应速度、任务成功率等）。这些分析结果是宏观的、不包含任何可识别到您个人或组织的具体信息。
- AI智能对话功能的数据处理：
- 为向您提供AI智能对话服务，您输入的问题、对话历史，以及您选择关联的信息源内容，将被发送给我们或我们的第三方大语言模型服务提供商，以生成回答。
- 我们承诺，您的对话数据仅用于当次请求的处理和生成回复，不会被用于我们或第三方模型的再训练。我们已与所有大语言模型服务提供商签订了严格的数据处理协议（DPA），确保他们遵循同样的数据保护标准。
- 您可以随时在产品内删除您的历史对话记录。
- 数据接入的授权与撤销：当您配置连接外部信息源时，您需要提供相应的认证凭据（如API Key、数据库密码）。这些凭据将通过行业标准的安全措施进行加密存储，并仅用于维持智跃Zleap与该信息源的连接和数据同步。您拥有完全的控制权，可以随时在智跃Zleap后台修改或撤销对任何信息源的授权。
三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转和提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们使用Cookie来简化您的登录步骤、记录您的偏好设置，并帮助我们分析网站流量，不会将Cookie用于本产品服务之外的其他用途。您完全可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie，但无法享受本产品最完整的服务体验。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们对您的信息负有严格的保密义务，不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意：在获得您的明确授权后，我们才会与第三方共享您的信息。
- 法律法规要求：根据适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求，我们可能必须对外提供您的信息。
- 维护合法权益：为了维护您或他人生命、财产等重大合法权益，但又很难得到您授权的。
- 与核心服务提供商共享：为实现本政策所述目的，我们的部分服务将由授权合作伙伴（如云服务提供商、短信服务商、大语言模型服务提供商）提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并只会共享服务所必需的信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关保密和安全措施来处理信息。为实现智跃Zleap部分功能，我们的应用接入了由第三方提供的软件开发工具包（SDK）。我们会严格评估相关SDK的合规性，要求其在收集和处理用户个人信息时遵循法律法规、本隐私政策约定及行业最佳安全标准。当前版本中所集成的第三方SDK包括：
我们会定期检查第三方SDK的运行状态与数据合规性，确保该SDK在获得用户授权的前提下开展信息收集与使用活动。您可通过全国SDK管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home）查询更多SDK登记及合规情况。
- 关于自启动行为的说明：为保障智跃Zleap服务的正常运行与信息的及时同步，我们的应用可能在部分场景下，基于系统广播触发后台启动行为，包括但不限于：
- 设备重启后，为恢复本地提醒类任务；
- 为接收平台推送的消息通知，注册相关系统广播；
- 下载行为恢复或任务状态跟踪，用于确保用户正常获取传输文件等数据服务。
上述行为仅限于产品功能所需，且遵循最小权限原则进行处理，不涉及脱离用户授权的个人信息采集。您始终可以在设备的设置页面中自行关闭本应用的"自启动"或"后台运行"权限，我们仍将尽力保持服务的主要功能可用。我们承诺不通过任何方式获取无关权限或数据。
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非涉及合并、收购或破产清算等交易，届时我们会要求新的持有方继续受本隐私政策的约束。
我们仅会在法律法规允许，且采取了符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。
五、 我们如何存储和保护您的信息
- 信息存储：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的信息，将存储在中华人民共和国境内的云服务器上。我们承诺您的个人信息存储期限是实现您授权目的所必需的最短时间，除非法律有强制的存留要求。
- 信息保护：我们已采用业界领先的技术安全措施来保护您的数据，包括但不限于传输层安全协议（TLS/SSL）、数据加密存储、严格的访问控制和多租户数据隔离机制，以防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或丢失。我们建立了完善的数据安全管理制度，并定期对员工进行数据安全的意识培养和能力培训。若不幸发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知并启动应急预案。请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，仍有可能有可控范围外的因素的问题出现，即便竭尽所能采取了所有安全措施，也不可能始终保证信息绝对的安全。
六、 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问和更正：您有权随时登录智跃Zleap账户，访问和更正您的账户信息。
- 删除：在符合法律规定的情形下，您可以请求我们删除您的个人信息，包括您的历史对话记录。
- 改变授权：您可以在智跃Zleap后台随时更改或撤销对外部信息源的授权。
- 注销账户：您可以通过我们提供的指引注销您的账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
您可以通过下方的联系方式，与我们联系以行使您的权利。
七、 未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和服务前，应事先取得您家长或法定监护人的同意，并在监护人指导下正确使用相关服务。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息，如果我们发现在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会采取删除相关数据等适当措施。
八、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如通过电子邮件或站内信）。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱： contact@zleap.ai
- 联系地址： 广州市海珠区鼎新路108号1501房自编1504房
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。